ఆ యాక్సెస్‌లను నిలిపివేసిన వాట్సప్.. కారణం ఏంటంటే?

వాట్సాప్ త్వరలో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) సంస్థలను తన వ్యాపార సందేశ వేదిక ద్వారా చాట్‌బాట్‌లు, ఇతర మెషిన్ లెర్నింగ్ టెక్నాలజీలకు యాక్సెస్ అందించకుండా నిరోధించనుంది. అయితే కస్టమర్ సేవను అందించడానికి AI-ఆధారిత సాధనాలను ఉపయోగించే కంపెనీలు WhatsApp బిజినెస్ సొల్యూషన్ పాలసీకి ఈ మార్పు వల్ల ప్రభావితం కావు. AI కంపెనీలు WhatsApp వ్యాపార డేటాను ఉపయోగించి ఇన్‌స్టంట్ మెసేజింగ్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లో శిక్షణ ఇవ్వడం, మెరుగుపరచడం, వారి స్వంత చాట్‌బాట్‌లను సృష్టించలేవు. పెరుగుతున్న సందేశాల సంఖ్య దాని వ్యవస్థలను ఒత్తిడికి గురిచేస్తున్నందున మెటా ఈ మార్పులను తీసుకువస్తున్నట్లు నివేదించబడింది, అయితే ఇది దాని స్వంత AI అసిస్టెంట్‌ను ప్రోత్సహించడానికి కూడా ఒక మార్గం కావచ్చు.

AI చాట్‌బాట్‌లపై WhatsApp అప్డేట్ చేసిన వ్యాపార పరిష్కార విధానం
ఇన్‌స్టంట్ మెసేజింగ్ సర్వీస్ లార్జ్ లాంగ్వేజ్ మోడల్ AI బాట్‌లు, ఇతర “మెషిన్ లెర్నింగ్ టెక్నాలజీలు” WhatsApp వ్యాపారాన్ని యాక్సెస్ చేయకుండా పరిమితం చేయడానికి దాని వ్యాపార API విధానాన్ని అప్డేట్ చేసింది. ఈ కొత్త నిబంధనలు జనవరి 15, 2026 నుండి అమల్లోకి వస్తాయి. ఇది WhatsAppలో చాట్‌ల రూపంలో అందించబడే ఇతర కంపెనీల AI అసిస్టెంట్‌లపై ప్రభావం చూపినప్పటికీ, ఈ నిషేధం WhatsAppలో ఇతర వ్యాపారాలు అందించే సేవలకు అంతరాయం కలిగించదని Meta TechCrunchకి ధృవీకరించింది.

లార్జ్ లాంగ్వేజ్ AI మోడల్స్, మెషిన్ లెర్నింగ్ టెక్నాలజీలను "అందించడం, పంపిణీ చేయడం, అందించడం లేదా అమ్మడం" కోసం WhatsApp బిజినెస్ సొల్యూషన్‌ను ఉపయోగించకుండా AI "ప్రొవైడర్లు, డెవలపర్లు" "ఖచ్చితంగా నిషేధించబడ్డాయి" అని మెటా యాజమాన్యంలోని కంపెనీ తెలిపింది. ఈ కార్యాచరణలను దాని ప్లాట్‌ఫామ్‌లో ఉండటానికి అనుమతించడంపై మెటాకు "పూర్తి విచక్షణ" ఉంది.

OpenAI, Perplexity వంటి AI సంస్థలు వాట్సప్ చాట్‌ల రూపంలో వారి చాట్‌బాట్‌లకు యాక్సెస్‌ను అందిస్తున్నాయి. అయితే ఈ యాక్సెస్‌ను Meta త్వరలో నిలిపివేసే అవకాశం ఉంది. ఈ సంస్థలు WhatsApp వ్యాపార పరిష్కారాన్ని ఉపయోగించి వారి AI మోడల్‌లు, సంబంధిత సాంకేతికతలను సృష్టించకుండా, అభివృద్ధి చేయకుండా, శిక్షణ ఇవ్వడానికి లేదా మెరుగుపరచకుండా కూడా బ్లాక్ చేయబడతాయి. అయితే, వారి స్వంత ఉపయోగం కోసం ఉద్దేశించిన మోడల్‌లను "ఫైన్-ట్యూన్" చేయడానికి కూడా దీనిని ఉపయోగించవచ్చు. ఈ నిబంధనలు ఉల్లంఘించబడినట్లు తేలితే, కంపెనీ తన వ్యాపార ఖాతాను ముగించి, దాని యాక్సెస్‌ను కూడా రద్దు చేయవచ్చని వాట్సప్ తెలిపింది.

ఈ మార్పు వెనుక ఉన్న కారణాన్ని కంపెనీ స్పష్టంగా పేర్కొననప్పటికీ, వాట్సప్ బిజినెస్ ఏపీఐ చాట్‌బాట్ పంపిణీకి వేదికగా పనిచేయకుండా కస్టమర్లకు సేవ చేసే వ్యాపారాల కోసం రూపొందించబడింది కాబట్టి దానిని అమలు చేస్తున్నట్లు సమాచారం. వాట్సప్‌లో సాధారణ-ప్రయోజన AI చాట్‌బాట్‌లను ఉపయోగించడం వల్ల మెటా వ్యవస్థలు ఒత్తిడికి గురవుతున్నాయని నివేదించబడింది. అయితే సందేశాల సంఖ్య పెరిగింది.. కంపెనీ సిద్ధంగా లేని విభిన్న రకాల మద్దతు అవసరం.

వాట్సాప్‌లో మెటా AI మాత్రమే చాట్‌బాట్‌గా ఉంటుందా?

థర్డ్-పార్టీ AI చాట్‌బాట్‌లలో సందేశాల సంఖ్య పెరుగుదల మెటా సిస్టమ్‌లను నిర్వహించడానికి భారంగా ఉండవచ్చు. అయితే ఇది కంపెనీ తన సొంత AI అసిస్టెంట్‌ను మెటా AI అని పిలుస్తారు. దీనిని వాట్సాప్‌లో ప్రమోట్ చేయడానికి కూడా ఒక మార్గం కావచ్చు. ఒక నివేదిక ప్రకారం వాట్సాప్ బిజినెస్ API ఇన్‌స్టంట్ మెసేజింగ్ సర్వీస్‌కు నగదు ప్రవాహానికి ప్రధాన వనరులలో ఒకటి అని తెలుస్తోంది. అందుకే, ఇతర యాప్స్ వాట్సాప్‌లో వారి స్వంత AI చాట్‌బాట్‌లను అందించడం ప్రారంభించడంతో, ట్రాఫిక్ మెటా AI, దాని పోటీదారుల మధ్య విభజించబడింది.

అంతేకాకుండా వాట్సాప్ వ్యాపారాలకు మార్కెటింగ్, యుటిలిటీ, ప్రామాణీకరణ, మద్దతు కోసం ఛార్జ్ చేస్తున్నప్పటికీ వాట్సాప్‌ను ఉపయోగించి తమ సేవలను అందించినందుకు AI కంపెనీలకు ఛార్జ్ చేసే మార్గం లేదు.