ట్రాయ్ నుంచి ప్రీ ట్యాగింగ్‌పై కొత్త అప్డేట్.. తప్పకుండా తెలుసుకోవాల్సిన విషయాలివే

టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) ఒక కొత్త ఆదేశాన్ని జారీ చేసింది. అన్ని యాక్సెస్ ప్రొవైడర్లు కమర్షియల్ కమ్యూనికేషన్ కోసం SMS కంటెంట్ టెంప్లేట్‌లలో ఉపయోగించే ప్రతి వేరియబుల్ ఫీల్డ్‌ను తప్పనిసరిగా ప్రీ-ట్యాగ్ చేయాలని ఆదేశించింది. ట్యాగ్ చేయని వేరియబుల్స్ దుర్వినియోగాన్ని తొలగించడం ఈ చర్య లక్ష్యం అని తెలిపింది. ఇది ఫిషింగ్ ప్రయత్నాలకు, ధృవీకరించబడని URLలు లేదా కాల్‌బ్యాక్ నంబర్‌లను ఆమోదించబడిన మెసెజ్ టెంప్లేట్‌లలో మోసపూరితంగా చొప్పించడానికి ఇకపై వీలు ఉండదు. ఈ పూర్తి అప్డేట్ గురించి, ప్రీ ట్యాగింగ్ గురించి మరింత తెలుసుకోండిలా..

కొత్త ట్యాగింగ్ నియమం ఎందుకు ప్రవేశపెట్టబడింది

SMS టెంప్లేట్‌లలోని వేరియబుల్ ఫీల్డ్‌లు ప్రతి మెసెజ్‌కి మారే అంశాలను కలిగి ఉంటాయి. ట్రాకింగ్ లింక్‌లు, URLలు, యాప్ డౌన్‌లోడ్ లింక్‌లు లేదా కాల్‌బ్యాక్ నంబర్‌లు వంటివి—మిగిలిన టెక్స్ట్ స్థిరంగా ఉంటుంది. అయాచిత వాణిజ్య కమ్యూనికేషన్ (UCC)పై TRAI పరిశోధనలు ముందే నిర్వచించబడిన ట్యాగింగ్ లేకపోవడం ఎంటిటీలను చొప్పించడానికి అనుమతించాయని కనుగొంది.

. వైట్‌లిస్ట్ చేయని లేదా హానికరమైన URLలు

• . ఆమోదించబడని OTT/APK లింక్‌లు
• . మోసపూరిత కాల్‌బ్యాక్ నంబర్‌లు

యాక్సెస్ ప్రొవైడర్లు వేరియబుల్ భాగాలను గుర్తించలేకపోవడం లేదా ధృవీకరించలేకపోవడంతో ఈ జోడింపులు టెంప్లేట్ తనిఖీల నుండి మిస్ అవుతాయి. ఫిషింగ్ దాడులు, ఆర్థిక మోసం, డేటా దొంగతనం, ఇతర సైబర్ సంఘటనలలో ఈ అంతరాలను నిత్యం ఉపయోగించుకుంటున్నారు.

ఫిబ్రవరి 2023 మరియు మే 2023లో జారీ చేయబడిన ట్యాగింగ్, పరిమితం చేసే వేరియబుల్స్ అవసరమయ్యే మునుపటి ఆదేశాలను ఆపరేటర్లు అమలు చేయలేదని TRAI పేర్కొంది. బహుళ సంప్రదింపుల తర్వాత - ఇటీవల సెప్టెంబర్ 2025లో యాక్సెస్ ప్రొవైడర్లు, సెల్యులార్ ఆపరేటర్స్ అసోసియేషన్ ఆఫ్ ఇండియా (COAI)తో - ఒక ప్రామాణిక ట్యాగ్ సెట్‌ను ఖరారు చేశారు.

TRAI యొక్క తాజా దిశానిర్దేశం ప్రకారం ముఖ్యమైన అవసరాలు

18 నవంబర్ 2025 నాటి దిశానిర్దేశం ఈ క్రింది వాటిని తప్పనిసరి చేస్తుంది:

1. అన్ని వేరియబుల్ ఫీల్డ్‌లకు ప్రీ-ట్యాగింగ్ తప్పనిసరి

ప్రతి వేరియబుల్ ఫీల్డ్‌లో వీటిని సూచించే వివరణాత్మక ట్యాగ్ ఉండాలి:

కంటెంట్ రకం

ఉపయోగ ఉద్దేశ్యం

వర్తించే ధ్రువీకరణ నియమం

ఆమోదించబడిన ట్యాగ్‌ల ఉదాహరణలు:

#url# — సాధారణ వెబ్ లింక్‌లు

#urlott# — OTT/APK/యాప్ డౌన్‌లోడ్ లింక్‌లు

#cbn# — కాల్‌బ్యాక్ నంబర్‌లు

#email# — ఇమెయిల్ ప్లేస్‌హోల్డర్‌లు

#సంఖ్య# / #సంఖ్యా# — సంఖ్యా విలువలు

#ఆల్ఫాన్యూమరిక్# — IDలు లేదా మిక్స్డ్ వాల్యూ ఫీల్డ్‌లు (గరిష్టంగా 40 అక్షరాలు)

2. ధ్రువీకరణ, స్క్రబ్బింగ్

యాక్సెస్ ప్రొవైడర్లు ముందుగా వైట్‌లిస్ట్ చేయబడిన వాటికి వ్యతిరేకంగా ట్యాగ్ చేయబడిన అన్ని ఫీల్డ్‌లను ధృవీకరించాలి:

• URLలు, చిన్న URLలు
• OTT, APK డౌన్‌లోడ్ లింక్‌లు
• మొబైల్, ల్యాండ్‌లైన్ లేదా టోల్-ఫ్రీ కాల్‌బ్యాక్ నంబర్‌లు
• స్క్రబ్బింగ్ సిస్టమ్‌లను 30 రోజుల్లోపు ప్రారంభించాలి.

3. కొత్త, ఇప్పటికే ఉన్న టెంప్లేట్‌ల కోసం నియమాలు

కొత్త టెంప్లేట్‌లు: సరైన ట్యాగింగ్ ఉన్న టెంప్లేట్‌లను మాత్రమే డైరెక్షన్ చేసి రోజు తర్వాత 10 రోజుల నుండి ఆమోదించవచ్చు.

ఆల్రెడీ ఉన్న టెంప్లేట్‌లు: ట్యాగ్-ఆధారిత స్క్రబ్బింగ్ ప్రారంభం నుండి 60 రోజుల్లోపు అన్నింటినీ పాటించేలా సవరించాలి.

4. లాగర్-మోడ్ పరివర్తన వ్యవధి

• స్క్రబ్బింగ్ ప్రారంభమైన తర్వాత మొదటి 60 రోజుల వరకు:
• . సందేశాలు డెలివరీ చేయబడుతూనే ఉంటాయి
• . ధృవీకరణ వైఫల్యాలు లాగ్ చేయబడతాయి
• ఈ వ్యవధి తర్వాత:
• . వేరియబుల్ వాలిడేషన్ విఫలమైన ఏదైనా సందేశం తిరస్కరించబడుతుంది, డెలివరీ చేయబడదు

5. ప్రిన్సిపల్ ఎంటిటీ కమ్యూనికేషన్

యాక్సెస్ ప్రొవైడర్లు టెంప్లేట్ వైఫల్యాలకు కారణమైన ప్రిన్సిపల్ ఎంటిటీలను గుర్తించి వారికి వీటి గురించి తెలియజేయాలి:

. అవసరమైన దిద్దుబాటు చర్యలు

. నిరంతర సమ్మతి లోపాల పరిణామాలు

6. నవీకరించబడిన ప్రాక్టీస్ కోడ్, రిపోర్టింగ్

ఆపరేటర్లు తప్పనిసరిగా:

• . ప్రతి 15 రోజులకు ఒకసారి ప్రోగ్రెస్ నివేదికలను సమర్పించాలి
• . 90 రోజుల్లోపు అప్డేట్ చేసిన ప్రాక్టీస్ కోడ్‌లను ఫైల్ చేయాలి
• వాణిజ్య కమ్యూనికేషన్‌పై అంచనా వేసిన ప్రభావం

టెలికాం కమర్షియల్ కమ్యూనికేషన్ కస్టమర్ ప్రిఫరెన్స్ రెగ్యులేషన్స్ (TCCCPR), 2018 కింద ప్రవేశపెట్టబడిన ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను ఈ అప్డేట్ బలపరుస్తుంది. అన్ని వేరియబుల్ ఫీల్డ్‌ల పూర్తి దృశ్యమానతను నిర్ధారించడం ద్వారా, డెలివరీకి ముందు ధ్రువీకరణను అమలు చేయడం ద్వారా, TRAI వీటిని గణనీయంగా తగ్గించడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది:

• . SMS ద్వారా ఫిషింగ్ ప్రయత్నాలు
• . మోసపూరిత ఆర్థిక కార్యకలాపాలు
• . రిజిస్టర్డ్ టెంప్లేట్‌ల దుర్వినియోగం
• . వైట్‌లిస్ట్ చేయని లింక్‌లు లేదా నంబర్‌లను చొప్పించడం

ఈ చర్య వినియోగదారుల భద్రతను మెరుగుపరుస్తుందని, బ్యాంకింగ్, ఆర్థిక సంస్థలు, ప్రభుత్వ సంస్థలు, ముఖ్యమైన సేవా ప్రదాతలు ఉపయోగించే SMS ఛానెల్‌లలో విశ్వాసాన్ని పునరుద్ధరిస్తుందని భావిస్తున్నారు.

Outlook

TRAI చర్య భారతదేశ కమర్షియల్ మెసెజింగ్ వ్యవస్థలో అత్యంత ముఖ్యమైన కఠినతరం చర్యలలో ఒకటిగా గుర్తించబడింది. ఆపరేటర్లు కొత్త ట్యాగింగ్, స్క్రబ్బింగ్ అవసరాలను అమలు చేస్తున్నందున, పరిశ్రమ మరింత స్థిరమైన టెంప్లేట్ పాలన, తగ్గిన మోసం సంఘటనలు, ప్రధాన సంస్థల నుండి స్పష్టమైన జవాబుదారీతనం చూసే అవకాశం ఉంది. యాక్సెస్ ప్రొవైడర్లు లాగర్ మోడ్ నుండి పూర్తి అమలుకు మారుతున్నందున రాబోయే కొన్ని నెలలు కీలకం కానుంది.